Nemački
30.03.2016.
Telefonska komunikacija
Simulacija telefonskog razgovora
Za pregled celog sadržaja stranice prijavite se/registrujte se na portal.
Prilog sadrži komunikativna sredstva (uobičajene faze, izraze, reči) koje se upotrebljavaju prilikom obavljanja jednog službenog telefonskog razgovora:
- predstavljanje/ -spelovanje imena
- traženje veze sa određenom osobom
- obavljanje razgovora/ potvrđivanje dogovora
- okončanje razgovora